ALVARIA ist jetzt im Portfolio der TeDeG!

Seit einigen Tagen sind wir offizieller Reseller und Solution Provider für die ALVARIA CX Suite

Seit einigen Tagen sind wir offizieller Reseller und Solution Provider für die ALVARIA CX Suite

ALVARIA ist hervorgegangen aus dem Zusammenschluss der beiden im  Weltmarkt führenden Anbieter Aspect Software und Noble Systems.

Die ALVARIA CX Suite bietet eine Vielzahl von Funktionen für Telefonie und Omnichannel-Kommunikation, die speziell darauf ausgelegt sind, die Effizienz und Effektivität von Contact Centern zu verbessern: verwandeln Sie Ihr Kundenerlebnis in einen Wettbewerbsvorteil mit fortschrittlichen Sprach- und Omnichannel-Funktionen, hochentwickelten Sprachdialogsystemen (IVR) mit natürlicher Spracherkennung (NLU), Self-Service-Interaktionsmodellierung mit Low-Code/No-Code, Echtzeit-Analysen für tiefgehende Kunden-Insights und Berichten zur Überwachung und Leistungsoptimierung Ihres Contact Centers.

Die TeDeG bietet Ihnen „One-face-to the customer” – wir sind Ihr Vertragspartner und Ansprechpartner für alle Fragen zur ALVARIA CX Suite. Dabei decken wir mit der D-A-CH – Region den gesamten deutschsprachigen Raum ab. Für die Gewährleistung höchster technischer Kompetenz haben wir eine Partnerschaft mit „2-Steps-Ahead“ [Euskirchen/Köln] geschlossen, die mehr als 20 Jahre Produktexpertise haben.

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