Leading Software Solutions
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Studien Fallstudien Produktinformationen Anmeldung | |
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| Neuigkeiten | ||
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Studien
| Knowledge Management Systeme (KMS) im Kundenservice |
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| TeDeG erstellt die 1. KMS-Studie – Die aktuelle Marktübersicht über die Anbieterlandschaft zum Lösungsportfolio „Service Resolution Management“ in Deutschland. Neben Lösungen relevanter Anbieter werden wesentliche technologische Ansätze, Funktionen und Aspekte anbieter- und produktunabhängig, in leicht verständlicher Weise dargestellt. Hier finden Sie das Inhaltsverzeichnis zur Studie. Die gesamte Studie erhalten Sie nach Anmeldung im PDF-Format per E-Mail.. | |
| E-Mail Response Management Systeme (ERMS) |
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| Einsatzbereiche, Funktionen und Optimierungsansätze im webbasierten Kundenservice. Hier finden Sie das Inhaltsverzeichnis zur Studie. Die gesamte, kostenlose Studie erhalten Sie nach Anmeldung im PDF-Format per E-Mail. | |
