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 Neuigkeiten

„Verint Knowledge Management"

Cloud-Lösung für
Contact Center und
Web-Self-Service


„Digital Customer Service 2017“

eBook mit TeDeG-Beitrag zum Thema Omnichannel (Kapitel 5, S.28-34)


Fact Sheet KANA Customer Service Suite

Webbasierte Multi Channel Lösung für E-Mail Response, Web Self Service, Chat und Service Resolution (270 kB).

 

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Verint Knowledge Management (640kB)
Cloud-Lösung für Contact Center und Web-Self-Service

PDF-Datei

 

Multichannel-Lösung Verint Express (913kB)
In-house oder Cloud im EU-Datacenter

PDF-Datei

 
Smartlogic Überblick Semaphore für SharePoint(450kB) PDF-Datei
Enterprise Semantic Platform von Smartlogic
 
Fact Sheet Smartlogic Ontology Managment (852kB) PDF-Datei
Smartlogic Funktionalität des Semaphore Ontology Management Services
 
Fact Sheet Smartlogic Content Classification (932kB) PDF-Datei
Smartlogic Funktionalität des Semaphore Content Classification Services
 
Fact Sheet KANA Customer Service Suite (270kB) PDF-Datei
Webbasierte Multi Channel Lösung für E-Mail Response, Web Self Service, Chat und Service Resolution.
Fact Sheet KANA Response E-Mail Management (204kB) PDF-Datei
Weltweit führende Lösung für E-Mail Response Management.
Fact Sheet Corizon Enterprise Mashups (150kB) PDF-Datei
Common GUI: Integration von User Prozessen in eine Benutzeroberfläche.
Fact Sheet Brick Street Closed Loop Marketing Automation (125kB) PDF-Datei
Integrierte, mehrstufige Kampagnen-Durchführung und -Auswertung.
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