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TeDeG GmbH
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 Neuigkeiten

TeDeG veröffentlicht aktualisierte und erweiterte Studie zum Knowledge Management-Markt in Version 3.1


Besser Suchen & Finden
Enterprise-Search Spezialist ESEMOS ergänzt TeDeG-Lösungsportfolio um schlagkräftige Komponente


Fact Sheet KANA Customer Service Suite
Webbasierte Multi Channel Lösung für E-Mail Response, Web Self Service, Chat und Service Resolution (pdf, 270 kB).

 

Wir über uns

Die TeDeG GmbH (Technology Development Germany) wurde im Jahr 2000 von ehemaligen IT-Führungskräften aus dem Umfeld von eGain, SalesLogix und update mit leitenden Funktionen in Sales, Support und Technik gegründet.

Das Unternehmen ist organisatorisch in zwei Geschäftsbereiche gegliedert:

Zum einen geht es um Business Development & Services für Technologiefirmen, hauptsächlich in den Bereichen E-Service, E-CRM und E-Security. Hier bietet die TeDeG von der Unternehmensgründung über Marketingaktionen bis hin zur aktiven Repräsentanz individuelle auf das jeweilige Unternehmen angepasste Dienstleistungen und Services an.

Daneben führt die TeDeG im Bereich Leading Software Solutions selbst oder gemeinsam mit Partnern ganzheitliche Software-Projekte durch.

Geschäftsziel der TeDeG GmbH ist es, den Kunden entlang der gesamten Wertschöpfungskette bewährte, hochentwickelte Enterprise-Software anzubieten, die ihre Prozesse vereinfachen, beschleunigen und einen nachweisbaren Kostenvorteil gegenüber der z.Zt. vorhandenen Bearbeitung bieten.

Know How und Zertifizierungen

Die bei TeDeG tätigen Mitarbeiter besitzen jahrelanges Know How in den unterschiedlichsten Bereichen des Projektmanagements, des Marketings und Vertriebs.

Unsere Mitarbeiter besitzen Zertifizierungen für:

Corizon, eGain, Insightix, KANA, LivePerson, Microsoft, Primavera, SalesLogix und Siebel.

Für erfolgreich durchgeführte Referenzprojekte stehen Namen wie:

Bayer, Deutsche Post Customer Service, 3M, Iridium, ITERGO, Medion, Roland Berger, Siemens, SEB, Swarovski oder Victoria Versicherung. Unabhängig von den beschriebenen Produkten Dienstleistungen und Services erstellen die Mitarbeiter der TeDeG herstellerunabhängige Fachbeiträge und Publikationen.

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